2022年关于全县残疾人服务工作情况汇报范文

　　近年来，我县聚焦残疾人群体共性需求和普遍性问题，持续推动惠残服务便利化改革，用心、用情、用力做好残疾人各项工作，推动解决了一批困扰残疾人的烦心事、操心事和揪心事，让广大残疾人有更多的获得感、幸福感、安全感。

 

　　一、聚焦流程再造，打造便民利企服务新高地

 

　　聚焦残疾人办事过程中遇到的服务流程不优、服务指南不细、提交材料过多等问题，我县通过开展“残联干部跑现场走流程”体验活动，为残联窗口服务工作“把脉”，将办事流程做到最优、办事效率提到最高，残疾人满意率做到最好。

 

　　一是应减尽减，简化流程。将残疾人证“居家办”和残疾人救助“一件事一链办”紧密结合，按照“法无规定一律取消”的原则，简化服务流程。能一次办的，坚决一次办好；能网上办理的，不要残疾人线下跑路。今年，在残联窗口服务中通过流程再造，简化申请表格4套，减少提交材料3份，为群众提供“零跑腿”上门评残办证服务107人。

 

　　二是权限下沉，优......