2022年度校长办公室信访工作述职报告
2022年，在学校党委、行政的正确领导下，在各级领导 的指导下和各位同事的支持下，紧密围绕学校中心工作，认 真履职尽责，较好地完成了各项工作任务，实现了预期目标。 现将一年来工作情况报告如下：
一、在理论学习中提高政治站位
把持续加强理论学习作为基本功和必修课，认真学习党 的路线方针、党的教育方针。努力适应职业教育改革发展的 新形势和新要求，在理论学习中不断提高政治站位。
在业务学习上，我一直坚持不懈，做到不断更新知识， 不断提高技能，努力在工作实践中思考、总结、提高，以适 应岗位工作的需要，做到了学以致用，提高运用理论指导实 际工作水平。通过不断的学习，自己的政治素养和政策理论 水平得到不断提高，知识结构得到进一步扩展和更新，政治 意识、大局意识和责任意识进一步增强，为各项工作的开展 奠定了良好的思想政治基础和业务知识基础，提高了应对复 杂工作局面的能力以及胜任现职的能力。
二、在履职尽责中提升工作本领
这一年，因工作岗位调整我的工作分为两部分，上半年 在医药护理学院办公室主任岗工作，下半年在校长办公室 （信访办）副主任岗工作。
（一）上半年，医药护理学院主要工作
1. 做好办文、办事、办会的本质工作。在医药护理学院 的工作岗位是办公室主任，半年来组织记录院务会、党政联 席会9次，形成会议纪要8份，并督办落实了各项工作，保 障了二级学院各项工作的运转。半年来，承接、完成各类检 查、座谈、接待会务十余次，均圆满的完成了相关任务。半 年来按照学院的各项工作要求运转、行文各类请示报告三十 余个，做到了运转正常、保障有力。
2. 做好二级学院宣传阵地建设工作。做为医药护理学院 党总支宣传委员，负责管理学院网站及微信公众号，半年来 整理、汇总发布28个二级学院网站新闻稿，组建团队编辑审 核15个微信公众号推文，更新了光谷校区和科技新城校区 医药护理学院室外宣传栏8次。
3. 做好部门日常工作。做为办公室主任做好部门各项日 常工作的落实、协调督办工作，在经费执行、项目推进、运 转保障、上传下达上下功夫，严格遵守各项规章制定、办事 制度，打好“提前量”用好“预判提醒”并做到事前事后跟 进。在各项工作中做到了有准备、有谋划、有计划、有方案、 有反思、有总结。
（二）下半年，在校长办公室（信访办）主要工作
1.做好学校疫情防控工作。自9月到岗接手学校疫情防 控工作以来，积极主动对接开发区管委会疫情防控相关工作 部门，迎接上级及属地疫情防控部门专项工作检查7次。根 据属地防控工作要求，及时撰写、发布相关全校性工作通知 16个，处置突发情况3次，特别是在2022年11月底的葛店 经济开发区全区静态管理期间，住校值守十余天，保障了校 长办公室、学校疫情防控领导小组办公室的各项工作运转顺 畅。
%1. 做好校长办公室统筹协调工作。一是2022年9月份 以来，校长办公室牵头、配合各项上级领导接待7次，做到 了会议接待有序、会理流程规范、参观流程科学。二是本部 门分工明确，在校长办公室主任被上级借调期间，主动担当 作为，协调部门各项工作，做到了不越位、不缺位。三是改 进部门业务办理流程有进展，对校内职工的办事需求做到清 晰掌握，优化了校内公章（行政）的使用流程。四是主动担 当作为，关键时刻站的出来、顶得上去，做到了协调校内部 门有方法，传达落实工作有张力，督办促进工作有效果。
%1. 做好信访工作。2022年9月份以来，校长办公室（信 访办）共收到反映疫情防控有关投诉14件。其中省教育厅智 慧平台转办2件，葛店开发区社会事业发展局转办3件，省 教育厅发规处（学校包保单位）转办8件，自收件1件。反 映的内容主要涉及学生返校报到、疫情防控政策、核酸检测 等方面。收到的信访件均办理登记手续，并按信访程序转校 内相关部门办理，经分管领导审批后，及时将办理结果向转 办单位回复或反馈。截止到目前为止，收到的各类信访件均 已按期全部办结。
%1. 做好经济合同运转工作。与学校法律顾问保持密切联 系，法律咨询服务更加高效。办结各类经济合同75件，有效 防范了合同风险和矛盾纠纷。协调法律顾问为学校贴息贷款 项目、大额经济合同签署事项法律咨询服务十余次项，充分 保障了学校利益不受侵害。
三、在守纪奉公中加强自身建设
认真贯彻落实党风廉政建设的各项要求，严格遵守各项 规章制度，在重大原则问题上旗帜鲜明，在大是大非面前头 脑清醒，在项目运行、经费执行等方面严格按规定和程序办 事，主动接受组织和群众的监督，自觉维护党员良好形象。
四、在今后工作中努力加强改进
一是工作质量还不够高不够优，虽然能够认真按照要求 完成各项工作任务，但工作的熟悉度也别是工作谋划上还不 够强。二是创新意识和创新精神还不强烈，工作创新的力度 还不大，我将在今后的工作中继续深入学习习近平新时代中 国特色社会主义思想，认真贯彻落实上级决策部署，进一步 克服自身存在的不足，恪尽职守，为学校的发展做出自己应 有的贡献。