酒店前台工作总结为看文字网网友“一文鲁”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
篇一:酒店前台工作总结篇一
各位领导、同志们:
大家好!
我叫杨凯利,是红专路店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的近年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的_.。在此,我仅代表我们红专路店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。
一、在过去的一年中,红专路店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了以下主要成绩:
(1)房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始......
预览结束
免费获取全文或定制代笔此类文章!
请点击 mooonya 联系老师
免费获取全文或定制代笔此类文章!
请点击 mooonya 联系老师