推进“放管服”改革工作总结

2025-05-08

推进“放管服”改革工作总结

  去年以来,我市坚持“建设审批更简、流程更优、服务更好、监管更准、企业和群众获得感更强的营商环境”目标导向,加快服务型政府建设,创新改革,提升服务,优化环境,群众获得感和满意度不断提升。

  一、疏堵点,打通办事“肠梗阻”。坚持以人民为中心的发展思想,针对群众办事“跑多个窗、排多次队、重复提交多套材料、办理时间长”的“堵点”,牵头打造了“易办.吴优”政务平台,推行无差别受理服务,变各部门“多窗受理”为“一窗受理”,企业群众只跑一次,只提交一套材料,实现“一次告知、一表申请、一次办好”。“易办·吴优”平台通过实施“党建引领”提升工程,发挥窗口党员先锋模范作用,提供“导办、帮办、代办”服务,全力打造“企业群众办事无忧,营商环境**更优”政务服务品牌。以往群众开餐厅等办手续至少跑6个窗、排6次队、提交6套材料、1个月办完,现在只进1个窗口、提交1套材料、8天即可办结;以往最长5个工作日可以办结的事项缩短为即来即办,最长24个工作日办结的事项缩短为8个工作日,时限平均压缩67%。随着平台“一件事一次办......

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